JURNAL

JURNAL ANALISIS DAMPAK SERVICE PERFORMANCE DAN KEPUASAN  SEBAGAI MODERATING VARIABLE TERHADAP  LOYALITAS NASABAH

http://paul02583.files.wordpress.com/2008/05/moderating.pdf

Analisis Kinerja Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan
Pelanggan pada Telkomsel Malang Area

http://paul02583.files.wordpress.com/2008/05/man99010106.pdf

SEGMENTASI GAYA HIDUP PADA MAHASISWA PROGRAM STUDI
PEMASARAN UNIVERSITAS KRISTEN PETRA 

http://paul02583.files.wordpress.com/2008/05/mar06010102.pdf

Pengaruh Kepuasan Konsumen Terhadap Kesetian Merek
(Studi Kasus Restoran The Prime Steak & Ribs Surabaya)

http://paul02583.files.wordpress.com/2008/05/man05070105.pdf

Faktor-Faktor Kepuasan Pelanggan dan Loyalitas Pelanggan: Studi
Kasus pada CV. Sarana Media Advertising Surabaya

http://paul02583.files.wordpress.com/2008/05/man04060204.pdf

Analisis Faktor-Faktor yang Menimbulkan Kecenderungan Minat Beli Konsumen Sarung

http://paul02583.files.wordpress.com/2008/05/man04060104.pdf

SUMBER : http://paul02583.wordpress.com/tag/jurnal-pemasaran/